设计包装

问题：图纸不全无法指导施工；出图太慢导致久久不能开工；开工后，设计师一面难求；设计费一次付清，出现设计纠纷也无赔付标准；与施工队长相互推卸责任。

1. 设计图纸规范化
如因图纸缺失造成施工无法进行，缺少一张图纸，装修公司应退还业主设计费10%。

2. 设计师服务到位，图纸尺寸精确
因图纸尺寸问题造成施工无法进行，装修公司设计服务人员必须第一时间上门解决。如装修公司在接到业主通知起3天内未上门解决，每超出1天装修公司应退还业主设计费10%。

材料保障

问题：实际用材与合同内预算用材不一致，以次充好、变更型号规格等

1. 正品材料，假一赔三
装修公司承诺在业主工地使用之材料为正品，并与合同预算中品牌、型号相一致。如出现假冒伪劣产品，经第三方权威机构确认，相关材料假一赔三。

2. 拒绝材料浪费
装修公司在施工过程中保护业主所提供的商品、工具及装修剩余材料；如出现恶意损坏、浪费，装修公司按原价赔付业主。

施工保障

问题：安装质量问题、各环节互相推诿；看不懂装修无人监管；拖延工期、偷工减料；恶意增项、偷项漏项低开高走。

1. 施工质量与工艺规范化
装修公司承诺在业主工地使用之材料为正品，并与合同预算中品牌、型号相一致。如出现假冒伪劣产品，经第三方权威机构确认，相关材料假一赔三。

2. 预算偏差保障
在设计项目无变更前提下，装修竣工后实际产生的总价款，不超过预算总价的5%。如项目擅自更改，却无双方确认签字，超出部分由装修公司承担。